Das zweite 14Red Casino Logo
Regulierung

Auswahl an Spielen

Zahlungsmethoden

Kundenservice

Bonus
Bis zu 1200 € Willkommensbonus
Lizenz:
Curaçao

Das 14Red Casino auf einen Blick

(Getestet am: 17.08.2019)
Das 14 Red Casino selbst ist zwar erst seit 2018 im Online Casino Geschäft, gehört aber zur erfahrenen und seriösen Alpha Interactive Solutions Gruppe. Daher kann das Casino bereits auf die langen Erfahrungswerte des gesamten Unternehmens zurückgreifen. Dies macht sich wiederum bei den Spielern bemerkbar, vor allem bei den angebotenen Bonusprogrammen.

Die 14Red Casino Plattform wird auf diesem Screenshot dargestellt

Allgemeines und Zahlungsmethoden

Jahr
2018
Support:

icon mailsupport@14red.com
icon phone+357 25 030456
Regulierung:
Curaçao

Diese Zahlungsmethoden werden durch das seriöse 14Red Casino akzeptiert

Das 14Red Casino macht seinem Namen alle Ehre, denn schon beim ersten Blick auf die Webseite des Casinos wird sofort klar, woher der Name kommt. Die gesamte Webseite wird den Spielern in einem angenehmen roten Farbton präsentiert. Wie bereits erwähnt, wurde das Casino erst im letzten Jahr offiziell gegründet. Das Casino hat seinen Sitz auf Curacao und bietet von dort seinen Service allen deutschen Spielern an.

Das hinter dem 14Red Casino ein erfahrener Online Casino Anbieter steht, wird bereits beim ersten Blick auf die Zahlungsmethoden klar. Denn diesem wichtigen Aspekt wurde eine eigene Seite im Casino gewidmet, dort sind alle Möglichkeiten, Geld ein- und auszuzahlen, schön übersichtlich nach den jeweiligen Ländern der Spieler aufgelistet. Wir konzentrieren uns allerdings auf die Methoden eine Einzahlung oder eine Auszahlung vorzunehmen, die den deutschen Spielern zur Verfügung stehen.

Zunächst sind da die beiden Kreditkartenanbieter VISA und Mastercard. Gute Erfahrungen konnten viele Spieler auch mit den E-Wallets Trustpay, AstroPay, SporoPay, EcoPayz, Neosurf, Skrill und Neteller machen. Dazu kommt noch die Paysafecard und für gute Reviews eines Casinos sorgt die Möglichkeit, Bitcoins nutzen zu können. Wenn bestimmte Bezahldienste genutzt werden, dürfen sich Spieler außerdem über einen Bonus von 15 % freuen.

Für deutsche Spieler bedeutet das, dass sie ihre Ein- oder Auszahlungen mit der Paysafecard, Neteller oder Skrill vornehmen müssen, um sich diesen Bonus sichern zu können. Darüber hinaus, mussten wir in unserem Test die Erfahrung machen, dass bei Auszahlungen einen ungewohnt hohen Minimumbetrag von 100 € gibt. Der Höchstbetrag bei Auszahlungen beträgt 5.000 €, innerhalb von 30 Tagen.

Zusätzlich sollte man wissen, dass bei Auszahlungen automatisch die gleiche Bezahlmethode, wie bei der Einzahlung verwendet wird. Ist dies nicht möglich, erfolgt die Auszahlung per Überweisung. Um an die Willkommensboni zu kommen, sollte mindestens der Betrag von 20 € eingezahlt werden. Entscheidet man sich bei der Auszahlung für die Überweisung, sollte man mit einer Wartezeit von fünf Tagen rechnen, bei Kreditkarten sogar von zehn Tagen.

Deutlich schneller geht es natürlich mit den E-Walltes wie Neteller und Skrill, hier kann man bereits anch einem Werktag mit dem Zahlungseingang rechnen. Dafür gibt es aber auch gute Nachrichten, denn es werden im 14Red Casino keine weiteren Gebühren erhoben.

Was gibt es für Spielarten im Casino?

Die Spiele im Casino sind in sechs verschiedene Bereiche eingeteilt. Für diese Übersichtlichkeit gibt es Bonuspunkte bei der allgemeinen Bewertung! Die beliebtesten Spiele findet man direkt im ersten Bereich, unter Top Spiele. Dort erwarten den Spieler insgesamt 43 Spiele aus allen Bereichen, von den Spielautomaten bis zu den Tischspielen wie Roulette. Weiter geht es mit den neuen Spielen.

Hier sollte man regelmäßig einen Blick hineinwerfen, denn das Casino fügt seinem Angebot ständig neue Spiele hinzu und auf diese Weise kann man nichts verpassen. Die Spielautomaten sind das Highlight des Casinos und daher ist es auch nicht verwunderlich, dass man in dieser riesigen Auswahl den Überblick verliert. Hier hat das Casino allerdings vorgesorgt, denn alle Slots sind schön detailliert nach dem jeweiligen Softwareentwickler geordnet, aufgelistet.

14 Red Casino AutomatenspieleDazu gehören natürlich auch einige der namhaftesten Spieleschmieden im Online Casino Bereich wie NetEnt, NextGen, Playson, Irondog, Betsoft und Evoplay. Aber es lohnt sich auch einen Blick in die Spalte der Tisch und Kartenspiele zu werfen. Diese ist in vier weitere Bereiche, mit Roulette, Black Jack, Tischpoker und Sonstige, unterteilt. Bei den Sonstigen gibt es elf Spiele zu entdecken, darunter auch Klassiker wie ein Glücksrad, Keno oder Baccarat.

Natürlich darf in keinem Online Casino im Jahre 2019 ein Live Casino fehlen. Bei dem 14Red Casino bedeutet das, dass auf die Spieler insgesamt 77 verschiedene Spiele warten. Diese werden von den vier Anbietern, Pragmatic Play, Lucky Streak, Evolution Gaming und SA Live zur Verfügung gestellt. Unter „Sonstige“ findet man echte Highlights, wie z. B. die Spiele mit einem progressiven Jackpot.

Auch hier gibt es vieles zu entdecken, egal ob Action Spiele oder Microwetten, hier gibt es Spiele für jeden Geschmack. Es darf ebenfalls nicht unerwähnt bleiben, dass es im 14Red Casino möglich ist, alle Spiele erstmal im Spaß Modus ausgiebig zu testen und sich mit ihnen vertraut zu machen. Hat man seinen Favoriten dann gefunden und diesen gemeistert, kann man direkt nach der ersten Einzahlung auf die Jagd nach den Gewinnen gehen.

Die Welt der Live-Spiele entdecken

Wie bereits beschrieben, wird das Live Casino von vier verschiedenen Softwareanbietern angeboten. Auch hier kann man das 14Red Casino in einer Review nur loben. Die Auswahl der Spiele ist einfach hervorragend. Egal ob Poker, Black Jack, Baccarat, Roulette oder ein Glücksrad, hier ist einfach alles vorhanden und es fällt schwer sich zu entscheiden.

Das Live Casino Angebot im 14Red Casino

Zum Texas Hold’em Poker oder der Black Jack Party zu Evolution Gaming? Zum Roulette und Baccarat zu Lucky Streak? Oder doch eine Runde Speed Baccarat bei SA Live? Hier gibt es nochmals gute Nachrichten für alle Fans der klassischen Spiele, denn diese sind in den unterschiedlichsten Variationen zugänglich. Egal ob die persönliche Präferenz auf dem amerikanischen oder französischen Roulette liegt, Black Jack in der klassischen Version oder das Silver Black Jack.

Hier ist wirklich alles dabei. Auch was die Einsätze angeht, wird hier wirklich jeder Spielertyp fündig. Es gibt Tische für Einsteiger, die eher mit kleineren Beträgen spielen, wie auch für High Roller. Wenn man Live mit den Dealern und seinen Mitspielern interagieren möchte, dann führt an dem Live Casino von 14Red kein Weg vorbei. Hier ist der pure Spielspaß und erstklassige Unterhaltung vorprogrammiert.

Alle Bonusaktionen im Überblick

Auch wenn es im 14Red Casino keinen sogenannten No Deposit Bonus, oder Bonus ohne Einzahlung gibt, bietet der Willkommensbonus reichlich Grund zur Freude. Dieser ist in drei Teile aufgeteilt. Dabei ist es wichtig auf die angegebenen Bonus Codes zu achten. Direkt nach dem Login kann man seine erste Einzahlung vornehmen, diese erste Einzahlung wird mit einem 200 % Bonus auf bis zu 600 € erhöht.

Bonus bei Ersteinzahlung

max. Bonus

Dazu gibt es nochmals 50 Freispiele für einen ausgewählten Spielautomaten. Dieses Paket können sich alle Spieler mit dem Bonuscode RED200 sichern. Auch auf die zweite Einzahlung gibt es einen dicken Bonus von 100 % auf bis zu 300 € und nochmals 50 Freispiele. Um an dieses zweite Bonus Paket zu kommen, muss man den Registrierungscode RED100 in das jeweilige Feld eingeben.

Für die dritte Einzahlung gibt es ebenfalls nochmals einen Bonus von 50 % auf bis zu 300 € sowie weitere 50 Freispiele. Der Bonuscode hierfür lautet, RED50. An dieser Stelle müssen wir nochmals darauf hinweisen, dass ein weiterer 15 % Bonus auf alle Einzahlungen, die mit Skrill, Neteller und der Paysafecard getätigt werden, erfolgt. Es lohnt sich also, sich für eine Einzahlung mit diesen Bezahldiensten zu entscheiden.

Der 14Red Casino Einzahlungsbonus

Die Bedingungen für diese Boni fallen äußerst fair aus. So muss das Bonusgeld 20 mal im Casino eingesetzt werden, bis man sich die Gewinne auszahlen lassen kann. Der Bonus kann auch nur ein Mal pro Haushalt oder Person in Anspruch genommen werden. Aber auch Bestandskunden werden im 14Red Casino für ihre Treue belohnt. Für jede Einzahlung über 10 € erhalten alle Spieler des Casinos einen Treuepunkt.

Diese Punkte können zu einem späteren Zeitpunkt gegen bares Geld eingetauscht werden. Der Wechselkurs sieht dabei wie folgt aus, 100 Punkte bringen den Spielern 1 € auf ihr Kundenkonto. Die Punkte helfen außerdem beim Klettern auf der VIP Leiter, im VIP Club warten viele weitere Vergünstigungen sowie exklusive Spiele im Live Casino.

Das 14 Red Casino unterwegs

14Red mobile CasinoDas 14Red Online Casino verfügt nicht über eine eigene App, die man sich aus den jeweiligen Stores auf sein Smartphone oder Tablet herunterlädt. Möchte man das Casino von unterwegs aus erreichen, erfolgt der Zugriff auf das Spielerkonto direkt über den Browser des Gerätes.

Dank SSL Verschlüsselung können auch in der mobilen Version Ein- und Auszahlungen sicher und zuverlässig erledigt werden. Alle Daten werden im Browser mittels der HTML5 Technologie auf die mobilen Geräte übertragen, somit ist gewährleistet, dass die Spiele auch auf den Displays der mobilen Geräte reibungslos laufen.

Die Spiele des Casinos passen sich dabei auch automatisch an die Leistungsfähigkeit des jeweiligen Gerätes an. Die Navigation durch die Lobby und das Spieleangebot insgesamt, ist auch in der mobilen Browserversion erstaunlich übersichtlich gestaltet.

Die Sicherheit und die Regulierung des Casinos

Das 14Red Casino hat seinen Sitz auf Curacao und wurde dort von der Regierung von Curacao registriert. Sodass man sich hier sicher sein kann, dass man es mit einem seriösen Casino zu tun hat. Auch der Datenschutz wird im Casino groß geschrieben. Denn schließlich vertraut man als Nutzer nicht nur seine Finanzdaten, sondern auch seine persönlichen Daten einem Online Casino Anbieter wie 14Red, an.

Der Datentransfer erfolgt per 128 BIT SSL Verschlüsselung, was höchsten Sicherheitsstandards entspricht. Außerdem ist die Datenschutzrichtlinie auf der Webseite des Casinos leicht zu finden. Die Datenschutzrichtlinie ist übrigens vollständig in Deutsch verfügbar, was die Seriosität des Casinos nochmals unterstreicht. So wird es allen Spielern leicht gemacht, nachzuvollziehen, wo ihre Daten gespeichert werden, mit wem diese geteilt werden und wie lange sie aufbewahrt werden.

Für weitere Fragen zum Thema Datenschutz, unterhält das Casino einen eigenen Datenschutzbeauftragten. An diesen können sich die Nutzer jederzeit per E-Mail wenden. Nichts zu verstecken hat das 14Red Casino auch beim Thema Fairness. Hier klärt die Seite „Faires Spiel“ auf der Webseite des Casinos umfassend auf und dürfte die meisten Fragen zu diesem Thema sofort beantworten.

So wurde der Zufallsgenerator der Zahlen auch von der unabhängigen Prüfeinrichtung Gaming Laboratories International ausgiebig getestet und zertifiziert. Hier kann man sich also sicher sein, dass man in einem Casino mit fairen Bedingungen seine Einsätze tätigt.

Das bietet der Kundendienst

Wenn man die Mitarbeiter des Kundendienstes erreichen möchte, stehen den Spielern des Casinos verschiedene Wege zur Verfügung. Es lohnt sich allerdings zunächst einen Blick in den F.A.Q. Bereich zu werfen. Denn in diesem umfangreichen Bereich könnten viele Fragen bereits beantwortet werden. Sechs allgemeine Teile und zwei Teile rund um das Thema Sicherheit helfen bei der Problemlösung.

Hier werden auch die Spielregeln nochmals ausgiebig und detailliert erläutert. Sollte es trotzdem nötig sein, den Kundendienst zu kontaktieren, bietet sich das Kontaktformular an, das diesem Hilfe Bereich beigefügt ist. Ein Log In ist hier nicht notwendig, sodass auch Interessenten des Casinos ihre Fragen an den Kundendienst richten können. Eine weitere Möglichkeit den Kundendienst zu kontaktieren ist der Live Chat.

Der Live Chat ist ebenfalls in Deutsch verfügbar und hier können Probleme sofort und zügig gelöst werden. Natürlich darf auch eine eigene E-Mail-Adresse nicht fehlen, unter support@14red.com kann man seine Fragen an das Team des Kundedienstes richten. In der Zeit von 09:00 bis 22:00 Uhr (GMC) ist es außerdem möglich das Casino telefonisch zu erreichen.

Es muss allerdings angemerkt werden, dass es sich dabei nicht um eine deutsche, sondern um eine zypriotische Vorwahl handelt und dabei eventuell zusätzliche Kosten, je nach Telefonanbieter, entstehen können. Das Casino wirbt zusätzlich damit, seinen Spielern an 24 Stunden pro Tag, sowie sieben Tagen die Woche zur Problemklärung und Hilfestellung zur Verfügung zu stehen.

Insgesamt lässt sich festhalten, dass das Thema Kundendienst im 14Red Casino im Vordergrund steht. Ein Online Casino, dass seinen deutschen Spielern einen Live Chat und einen E-Mail-Kontakt in der deutschen Sprache anbietet, ist wahrlich eine Seltenheit.

Das zweite 14Red Casino Logo

1200€Bonus

Diese Spielbank sorgt für sicheren und fairen Spielspaß

Man muss das Casino besonders für seine Übersichtlichkeit und Struktur loben. Hier findet man sich wirklich schnell und super einfach zurecht, auch für Anfänger wird es hier keine Probleme geben. Auch was die Auswahl der Spiele angeht, ist das 14Red Casino hervorragend auf alle Spielerwünsche vorbereitet. Egal ob Spielautomaten, Glücksrad oder klassische Tischspiele, hier ist für jeden Spieler etwas dabei. Besonders erwähnenswert ist natürlich das Live Casino mit seinen verschiedenen Spielen. Was die Bezahldienste angeht, ist es zwar schade, dass PayPal in der Auflistung fehlt, dies wird aber durch den 15 % Bonus und zahlreiche andere Anbieter mehr als Wett gemacht.

Das Foto von Felix Weber
Das 14 Red Casino bietet hervorragende Unterhaltung, auch über mobile Endgeräte. Dazu kommen ein freundlicher Kundenservice und eine große Spielauswahl.

Felix Weber, RedaktionsleiterJetzt spielen!