Das Genesis Casino Logo
Regulierung

Auswahl an Spielen

Zahlungsmethoden

Kundenservice

Bonus
Bis zu 1000 € Willkommensbonus
Lizenz:
Malta Gaming Authority

Genesis Casino Erfahrungen 2019

(Getestet am: 14.01.2019)
Mit dem Genesis Casino begibt sich der Spieler in den Weltraum und kann dort die unendlichen Weiten der Casinowelt entdecken. Der Markt ist durch die vielen verschiedenen Anbieter für so manchen Spieler sehr unübersichtlich geworden.

Doch keine Sorge – das Genesis Casino wurde in einem ausführlichen Test bis ins Detail auf sein Spiele- und Bonusangebot, seinen Kundenservice, auf seine Sicherheit und Seriosität und viele weitere wichtige Aspekte untersucht, sodass man mit dem folgenden Testbericht ein genaues Bild davon erhält, welche Erwartungen man bei diesem Anbieter haben kann und ob sich eine Registrierung wirklich lohnt. Ob es sich bei diesem Casino tatsächlich um einen seriösen und sicheren Anbieter handelt oder ob es sich um Betrug handelt, wird jetzt in diesem Review beantwortet.

Vielfältige Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten

Jahr
2018
Support:

icon mail support@genesiscasino.com
icon phone 08006644883
Regulierung:
Malta Gaming Authority

Hat man sich erfolgreich beim Anbieter registriert und sein Spielerkonto verifiziert, kann man seine erste Einzahlung tätigen. Unter den Ein- und Auszahlungsmethoden sind die typischen Anbieter zu finden. Der Spieler kann per

  • Kreditkartenzahlung (Visa, Visa Electron, Mastercard)
  • Sofortüberweisung
  • Skrill
  • Neteller
  • Giropay
  • Paysafecard
  • ecoPayz
  • Entropay
  • Trustly

Einzahlungen tätigen. PayPal steht leider nicht als Zahlungsmethode zur Verfügung. Auszahlungen sind lediglich über Kreditkarte, Banküberweisung, Neteller, ecoPayz und Entropay möglich. Ein- und Auszahlungen sind ohne Gebühren verbunden und können bereits ab einem Betrag von nur 10 Euro veranlasst werden. Die erste Auszahlung kann unter Umständen ein paar Tage mehr in Anspruch nehmen, was aber auch bei den meisten anderen Casinos der Fall ist.

Intergalaktisches Spieleangebot

Wer darüber nachdenkt, sich beim Genesis Casino zu registrieren, den interessiert natürlich das Spieleangebot. Das Online-Casino kann an dieser Stelle mit über 1.300 Spielen punkten. Das Spielangebot umfasst Spielautomaten mit progressiven Jackpots, klassische Tischspiele wie Blackjack oder Roulette und auch Rubbelkarten, Bingo und Keno-Spiele. Unter den Spieleentwicklern sind renommierte Anbieter vertreten:

Der Spieler findet Games von Microgaming, NetEnt, Play’n Go, NextGen und Quickspin. Spieler finden hier Klassiker wie 300 Shields, Book of Dead, The Wild Case, Immortal Romance oder 7 Sins vor. Aber auch moderne Slots wie Exotic Cats, Rise of Olympus, Side Winder oder Hanzo’s Dojo sind vertreten. Man findet zudem rund 32 Slots mit progressiven Jackpots vor, wie unter anderem Hall of Gods, Gunslinger, Mega Moolah, Mega Fortune oder Casino Hold’em.

Unter den Tischspielen hat man die Auswahl zwischen amerikanischen, europäischen und französischen Roulette-Versionen, außerdem Las Vegas und European Blackjack und dem neuen Soya Blackjack von Yggdrasil. Mit der Suchfunktion kann man sich super durch das Spieleangebot navigieren und findet schnell seinen Lieblingsslot. Die Games lassen sich auch nach dem Angebot eines bestimmten Spielherstellers filtern.

Umfangreiche Auswahl an Live-Games

Es steht auch ein Live-Casino-Bereich zur Verfügung, wo verschiedene Roulette-, Poker- Baccarat und Blackjack-Versionen und andere Spiele wie Dreamcatcher zu finden sind. Insgesamt umfasst das Portfolio an Live-Spielen über 80 Tische und so manchen Casino-Klassiker. Der Spieler hat die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Kameraperspektiven hin- und herzuschalten. Im Spielverlauf kann man sich seinen Spielverlauf ansehen.

Die Spiele werden von den Herstellern Evolution Gaming und NetEnt zur Verfügung gestellt, wobei die meisten Spiele von Evolution Gaming kommen. Insgesamt findet man 17 Roulette-Tische vor, darunter auch Dragonara, Double Ball, American, Deutsches, Lightning und Immersive Roulette. Die Einsatzspanne reicht von 5 Euro bis teilweise 2000 Euro pro Hand. Es finden sich außerdem 8 Baccarat-Tische, darunter auch Squeeze-, Speed- und No Commission-Versionen.

Die Blackjack Party ist ebenfalls vorhanden und unter den Poker-Spielen sind Casino Hold’em, Texas Hold’em Bonus Poker, Caribbean Stud und Jackpots zu finden. Das NetEnt Live-Casino verfügt über 5 Roulette- und 4 Blackjack-Tische. Beim Blackjack reichen die Einsätze von 5 bis 2.000 Euro und beim Kesselspiel 50 Cent bis 2.000 Euro. Wer Lust hat, kann sich übrigens über die Chat-Funktion mit dem Live-Dealer oder seinen Mitspielern unterhalten.

Attraktives Willkommensangebot

Neukunden interessieren sich höchstwahrscheinlich insbesondere auch für das Willkommensangebot, das vom Genesis Casino angeboten wird. Obwohl es sich noch um einen recht jungen Anbieter handelt, wird bereits ein großes Bonusangebot zu Verfügung gestellt. Wer sich bei Genesis neu registriert, kommt in den Genuss eines 100 Prozent-Bonus bei einer ersten Einzahlung bis maximal 100 Euro. Obendrauf gibt es 300 Freispiele für Starburst, den Klassiker von NetEnt.

Freispiele

max. Bonus

Für die zweite Einzahlung erhält man 50 Prozent bis zu einem Betrag von 300 Euro. Die dritte und die vierte Einzahlung werden mit 25 Prozent bis zu einem Maximalbetrag von 300 Euro belohnt. Um den Bonus zu erhalten, ist ab der zweiten Einzahlung die Angabe des passenden Bonus Codes erforderlich. Die Codes lauten WGEN 2, WGEN 3 und WGEN 4. Ein Bonusangebot ohne Einzahlung (No Deposit) gibt es beim Genesis Casino derzeit nicht.

Die 300 Free Spins werden über 10 Tage zu Paketen mit jeweils 30 Freispielen aufgeteilt. Hier gilt die Bedingung, dass Gewinne aus dem Bonus oder den Free Spins erst 40 Mal umgesetzt werden müssen, bevor der Spieler eine Auszahlung in Anspruch nehmen kann. Hinweis: Wer die Zahlungsmethoden Neteller und Skrill nutzt, ist wie bei den meisten anderen Online-Casinos nicht dazu berechtigt, den Willkommensbonus in Anspruch zu nehmen.

Vor der Einzahlung ist es daher empfehlenswert, sich die Bonusbedingungen durchzulesen, da nicht alle Spiele komplett an diese angerechnet werden. Die meisten Slots werden mit 100 Prozent angerechnet. Klassische Spielautomaten bringen 75 Prozent, Games, die in die Kategorie „Andere Spiele“ fallen, werden mit 100 Prozent gewertet. Tischspiele bringen 10 Prozent und Blackjack bringt 5 Prozent. Live-Spiele und Video-Poker werden gar nicht gewertet.

Für seine treuen Bestandskunden hat das Genesis Casino ein tolles VIP-Programm. Dieses erstreckt sich über verschiedene Stufen. Die Very Important Player erhalten unter anderem ihren persönlichen Account-Manager. Dieser sorgt dafür, dass Auszahlungen besonders schnell abgehandelt werden. Des Weiteren genießen regelmäßige Spieler persönliche Angebote und Boni, von denen die normalen Spieler ausgeschlossen sind.

Aber auch alle anderen können sich über Bonusaktionen freuen, die angemeldete Spieler wöchentlich zugeschickt bekommen. Hier gibt es entweder Bonusgelder oder Free Spins. Wer keines der Angebote verpassen möchte, trägt sich am Besten in den Newsletter ein.

Spielbank mit benutzerfreundlichem Design

Das Design des Genesis Casinos ist passend zum Weltraum-Thema, unter welchem das Casino steht, gestaltet. Dabei nimmt das Weltraum-Motiv zwar visuellen Einfluss, jedoch dominiert es nicht, sodass dieses keineswegs aufdringlich wirkt und sich womöglich einige Spieler nicht angesprochen fühlen könnten. Der Hintergrund ist blau-violett gestaltet und bildet so einen guten Kontrast.

Die Thumbnails sind sehr groß gestaltet und lassen den Bildschirm nicht überfüllt wirken. In vielen anderen Casinos ist es der Fall, dass viele kleine Bildchen den Bildschirm befüllen und überfordernd wirken können. Auch auf mobilen Geräten bleibt das Design in seiner attraktiven Aufmachung. Die Entwickler haben sich um das Design offensichtlich viele Gedanken gemacht.

Wer sich beim Genesis Casino registrieren möchte, kann dies mit dem Button zur Registrierung tun, der sich oben rechts in der Ecke befindet. Die Anmeldung ist schnell und in nur zwei Schritten erledigt. Hierfür gibt man einen Usernamen, eine E-Mail und das Passwort ein. Anschließend macht man Angaben zu seinem Wohnort, gibt sein Geburtsdatum und seine Handynummer an. Die Anmeldung ist dann erfolgreich abgeschlossen und erfordert keiner weiteren Verifikation per E-Mail oder Handynummer, durch eine Code-Eingabe oder einen Link.

Das Genesis Casino ist auch mobil verfügbar

Nicht nur die Desktop-Version des Casinos kann punkten – das Genesis Casino verfügt auch über ein mobiles Angebot. Das Design des mobilen Casinos lässt vermuten, dass Genesis seinen Fokus auf das mobile Angebot gelegt hat. Über die Web-App sind mehr als 300 Slots spielbar und die ganze Auswahl an Tischen von Evolution Gaming und NetEnt.

Mit der Web-App ist der Download einer App nicht nötig, da das Angebot ganz einfach über den Browser des Smartphones oder Tablets abrufbar ist. Dies hat zum Vorteil, dass man sein Mobilgerät nicht mit einer zusätzlichen Software belastet oder die App laufend aktualisieren muss, da mit der Web-App die mobilen Seiten bereits automatisch immer auf dem neuesten Stand sind.

Die mobile App ist damit der ideale Begleiter für unterwegs oder auf dem Sofa. Links oben kann man über das Menü direkt auf Spiele, Zahlungen, den VIP-Bereich und Aktionen zugreifen. Mit all den Filtern, Kategorien, Unterteilungen und den groß designten Buttons ist die Benutzerfreundlichkeit des Casinos sehr hoch. Wer oft spielt, wird von der Web App und seiner Bedienbarkeit definitiv überzeugt sein. Nicht nur die Ein- und Auszahlungen, auch der Kundendienst inklusive Live-Chat funktionieren tadellos.

Ein sicheres und seriöses Spielumfeld

In erster Linie spielt die Sicherheit bei der Bewertung eines Anbieters eine wichtige Rolle. Der Betreiber dieses Casinos ist nicht neu auf dem Markt. Mit Casino Cruise und Spinit ist Genesis Global Limited bereits mit zwei etablierten virtuellen Spielhallen vertreten. Ein Blick auf die Lizenzen des Genesis Casinos zeigt, dass an dieser Stelle gleich zwei vorhanden sind.

Zum einen die Lizenz der Malta Gaming Authority der EU und zum anderen die Lizenz der UK Gambling Authority. Beide Regulierungsbehörden sind dafür bekannt, dass sie ihre Online-Casinos laufend Überprüfungen unterziehen. Der Hauptsitz des Casinos befindet sich auf Malta. Für Laien mag es vielleicht ein merkwürdiges Bild abgegeben, dass das Casino über hier verortet ist. In der Tat können damit steuerliche Motive verbunden sein, was jedoch für den einzelnen Spieler keine Nachteile nach sich zieht.

Auch um die Datensicherheit der Kunden bemüht sich das Online-Casino sehr: Datenübertragungen werden mit der modernen SSL-Verschlüsselung gesichert. COMODO ist eines der bekanntesten Unternehmen, wenn es um die Übertragung und Speicherung sensibler Daten geht und hat für diese Bemühungen sogar ein Zertifikat verliehen.

Kompetenter Kundendienst mit Live-Chat-Funktion

Sollten Fragen oder gar Probleme auftauchen, kann der Spieler mit dem Kundendienst Kontakt aufnehmen. Dies ist zum einen über eine kostenlose Rufnummer (08006644883) möglich. Der Kundensupport ist noch nicht 24 Stunden erreichbar, dafür aber von 8 Uhr bis Mitternacht, was immerhin den größten Teil des Tages ausmacht. E-Mails (support@genesiscasino.com) werden der Erfahrung nach in der Regel innerhalb dieses Zeitrahmens schnell beantwortet.

Wer die Live-Chat-Funktion nutzt, kann mit sehr schneller Rückmeldung rechnen. Allerdings ist der Kundensupport über diesen Weg nicht auf Deutsch erreichbar. Da es sich beim Genesis Casino noch um einen neuen Anbieter handelt, soll dies kein großes Manko darstellen. Außerdem steht ein Kontaktformular zur Verfügung, über welches man die Mitarbeiter des Online-Casinos erreichen kann. Aber auch der gut aufgestellte FAQ-Bereich bietet Antwort auf so manche Frage, einlesen lohnt sich also.

Das Genesis Casino Logo

1000€Bonus

Das Fazit: Gaming-Spaß in intergalaktischen Sphären

Beim Genesis Casino bewegt sich der Spieler in intergalaktischen Sphären und kann sich auf beste Unterhaltung in einem sicheren und seriösen Umfeld freuen. Das Spieleangebot ist mit rund 1300 Games wirklich riesig. Das Angebot ist aber nicht nur groß, sondern auch vielfältig und stammt von renommierten Entwicklern. Slots mit progressiven Jackpots bieten die Möglichkeit, besonders hohe Summen abzuräumen.

Der Live-Casino-Bereich bietet Abwechslung und die Möglichkeit, gegen einen echten Dealer zu spielen und seine Fähigkeiten gegen andere Spieler zu behaupten. Hier kommt echtes Casino-Feeling rüber. Sowohl Beginner, vorsichtige Spieler als auch erfahrene High Roller werden Spaß am Live-Bereich haben, wo man sich leicht zurechtfinden kann und auch gerne mal mehrere Zehntausend Euro auf einmal setzen kann.

Der Anbieter verfügt über Lizenzen aus Malta und Großbritannien und setzt außerdem auf SSL-verschlüsselte Datenübertragung, sodass sich Kunden des Casinos sicher sein können, dass ihre sensiblen Daten nicht an unbefugte Dritte geraten. Neue Spieler dürfen sich beim Genesis Casino über ein attraktives Willkommenspaket und 300 Free Spins freuen. Auf die ersten vier Einzahlungen kann man sich bis zu 1000 Euro Bonus Cash sichern.

Aber nicht nur Neukunden auch regelmäßige Spieler genießen beim Genesis-Casino tolle Vorteile. Auszahlungen werden beispielsweise schneller abgehandelt, außerdem kommt man in den Genuss zusätzlicher Bonusgeschenke und VIP-Verlosungen. Das Genesis Casino hat im Test sehr gut abgeschnitten und ist definitiv weiterzuempfehlen. Bei diesem Casino kommt jeder Spieler auf seine Kosten.

Das Genesis Casino ist eine moderne Allround Spielbank, bei der spannende Slots wie Vikingz Go Berzerk, Book of Dead oder Gonzo´s Quest und ein freundlicher Kundenservice nicht fehlen.

Felix Weber, Redaktionsleiter Jetzt spielen!