Quasar Gaming Telefonnummer und Live Chat – So erreichen Sie den Support

Das mittelgroße Quasar Gaming LogoWer online verschiedene Spielbanken miteinander vergleicht, der wird auf unterschiedliche Faktoren im Angebot achten. Auch der Kundendienst ist hierfür mit Sicherheit sehr relevant. Verschiedene Anbieter bestechen durch außerordentliche Serviceleistungen. Auch Quasar Gaming ist ein professioneller Vertreter seiner Art.

So werden sich viele Spieler auf die Suche nach einer Quasar Gaming Telefonnummer oder auch einem Quasar Gaming Live Chat machen. Ob dies im Angebot der Spielbank enthalten ist, kann einfach und schnell geklärt werden, indem man dem Menüpunkt „Kundendienst“ folgt.

Die Struktur des Supports

App von Quasar GamingWer der Weiterleitung zum Support folgt, der wird zunächst einmal mit allerhand schriftlichen Informationen beliefert. Es handelt sich hierbei also um die FAQ Seite, welche verschiedene Bereiche aufzuweisen hat. So findet man Informationen zu Mein Konto, Einzahlung, Boni, Spiele, Auszahlung und anderen Kategorien. Tatsächlich werden vielfältige Informationen bereitgestellt und allerhand Fragen geklärt, ohne, dass es einer speziellen Kontaktaufnahme bedarf.

Trotzdem mag der ein oder andere Spieler gezielt nach einem Quasar Gaming Live Chat oder einer Quasar Gaming Telefonnummer suchen. Hier muss man tatsächlich ein wenig durch das Angebot scrollen. Schließlich muss man zunächst über sämtliche Fragen hinweg fahren, bevor man zu den eigentlichen Kontaktinformationen gelangt. Im Übrigen ist es auch auf der normalen Seite möglich, dem Hilfebutton zu folgen.

Dieser ist nicht im Menü angebracht, sondern befindet sich am äußeren Rand der Website. Hier kann man in einem Suchfeld bestimmte Begriffe eingeben. Allerdings weiß man nicht so recht, welche Begriffe auch zu antworten führen. So ist es wohl doch eher sinnvoll, sich dem Menüpunkt „Kundendienst“ zu verschreiben, um hier Probleme lösen zu können. Generell gelingt der Aufbau und die Übersichtlichkeit, doch wäre es ein wenig wünschenswerter, falls User direkt sehen könnten, welche direkten Kontaktmöglichkeiten vorhanden sind.

Die Kontaktwege

Um mit einem Mitarbeiter der Spielbank kommunizieren zu können, lässt sich der Quasar Gaming Live Chat verwenden. Dieser ist montags bis freitags zwischen 9:00 und 18:00 Uhr geöffnet. Samstag bis Sonntag sind die Zeiten ein wenig reduziert. Hier kann man zwischen 12:00 und 19:00 Uhr Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen. Interessanterweise lässt sich der Kundenservice in verschiedenen Sprachen nutzen.

Unter anderem diese Spielautomaten Spiele werden bei Party Casino angeboten

So lässt sich Englisch, Finnisch und auch Deutsch auswählen. Dies zeigt die Internationalität des Angebots. Es ist ein wenig verwirrend, zu suchen, wo der Live Chat eigentlich verborgen ist. Denn zwar finden sich auf der FAQ Seite Informationen zu diesem Kontaktweg, doch es ist nicht ganz klar, wie man diesen Live Chat eigentlich nutzt, bzw. wie man zu ihm gelangt.

Das Kontaktformular auf der anderen Seite ist einfacher zu erreichen. Hierzu scrollt man schlicht zum Ende der Website und kann dann eine Anfrage abschicken. Hierfür gibt man seine E-Mail-Adresse ein, wählt einen Betreff und beschreibt dann den Sachverhalt. Zusätzlich kann man seinen Benutzernamen eingeben und ein Themengebiet wählen. Es ist erfreulich, dass man im Kontaktformular ebenfalls die Möglichkeit bekommt Anhänge einzufügen.

Eine Quasar Gaming Telefonnummer findet sich im Übrigen nicht. Es wäre wünschenswert, falls der Anbieter sich dazu entscheiden würde hier noch ein wenig Aufbesserung zu leisten. Dies gilt auch für die allgemeine Transparenz der Kontakt Möglichkeiten. Denn allgemein finden sich durchaus ansprechende Kontaktwege zu guten Öffnungszeiten. Dies könnte der Anbieter durchaus ein wenig besser präsentieren.

Fazit – Quasar Gaming verzichtet zur Zeit auf telefonischen Support

Quasar Gaming bietet durchaus unterschiedliche Kontakt Möglichkeiten. Zwar findet sich nicht unbedingt eine Quasar Gaming Telefonnummer, jedoch kann der Anbieter mit einem Quasar Gaming Live Chat und einem Kontaktformular aufwarten. Zusätzlich werden viele Fragen schon bereits im Voraus auf der FAQ Seite beantwortet. So werden Spieler mit ihren Fragen nicht alleine gelassen und können auf eine Kooperation mit dem Casino vertrauen.

Dies sorgt für ein gehobenes Maß an Zuverlässigkeit und großer Authentizität bei der Spielbank. Ein guter Kundenservice ist für Online Unternehmen nämlich ein durchaus wichtiges Qualitätsmerkmal. Quasar Gaming hat dies augenscheinlich erkannt.