Das Rizk Casino Logo in 300*60
Regulierung

Auswahl an Spielen

Zahlungsmethoden

Kundenservice

Bonus
Bis zu 150 € Willkommensbonus & 50 Freispiele
Lizenz:
Malta Gaming Authority

Rizk Casino – Der Testbericht

(Getestet am: 14.11.2018)

Es gibt zahlreiche Online Casinos und eines der beliebtesten digitalen Spielbanken ist das Rizk Casino. Sicherlich werden sie schon einmal von dieser Spielbank gehört haben, die wie es sich für einen energiegeladenen Anbieter gehört, auf einen Superhelden setzt, der die Spieler durch sein Angebot führt. Ein sehr wichtiger Punkt betrifft die akzeptierten Ein- und Auszahlungsmethoden und hier sieht man, dass Rizk ein seriöses Angebot auf die Beine gestellt hat.

Zu den verfügbaren Einzahlungsmethoden gehören zum Beispiel Mastercard, Neteller, Paysafecard, Skrill, SofortÜberweisung, VISA oder Entercash. Das ist schonmal eine gute Vielfalt, die auch über hervorragende Rahmenbedingungen verfügt. Denn es wird niemals eine Gebühr erhoben, wenn Spieler eine Einzahlung tätigen möchten. Das ist sicherlich nicht immer der Fall und oft kann es passieren, dass von einer Einzahlung ein Betrag von 0,50€ einbehalten wird. Hinzu kommt, dass die Mindesteinzahlungssumme nur zehn Euro beträgt.

Dieser Betrag sollte für jeden Spieler zu stemmen sein und wer sein Glück schonmal in einer gewöhnlichen Spielothek versucht hat, der weiß, dass man ungefähr mit zehn Euro starten sollte. Auch die maximalen Einzahlungsbeträge können sich sehen lassen. Dieser liegt bei Mastercard und Neteller bei 5000 €, bei der Paysafecard bei 200 € und bei entercash bei 500€. Letztlich muss im Kontext der verfügbaren Einzahlungsmethoden noch erwähnt werden, dass die Bearbeitungszeiten sehr kurz gehalten sind und Spieler sofort über das Geld verfügen können, zumindest, wenn man nach den Informationen des Anbieters geht.

Die Rizk Casino PlattformNun geht es weiter mit den verfügbaren Auszahlungsmethoden. Hier ist die Vielfalt etwas kleiner, aber immer noch so gut, dass Spieler hohen Komfort genießen können. Sie können eine Auszahlung zum Beispiel über eine normale Banküberweisung, Mastercard, Neteller, Paysafecard, VISA oder entercash anfordern und auch dort gibt es keine Gebühren. Dieser Punkt muss im Rizk Casino Test ausdrücklich gelobt werden, denn oftmals wird eine Gebühr verlangt, die nicht nur den Auszahlungsbetrag schmälern, sondern auch das Gesamterlebnis negativ beeinträchtigen können.

Auch die Bearbeitungszeiten sind sehr komfortabel. Sie liegen zwischen einem und drei Werktagen oder mit anderen Worten komplett im Rahmen des Üblichen. Übrigens, wer eine Auszahlung per Neteller, entercash oder Paysafecard anfordert, der kann sofort über sie verfügen. Der minimale Auszahlungsbetrag beträgt 10€ und der maximale Auszahlungsbetrag beträgt 50.000€. Die letztgenannte Summe gibt einen Hinweis darauf, dass bei Rizk.com auch High – Roller gern gesehen werden und durchaus hohe Gewinne erzielt werden können.

Insgesamt ist der Bereich der verfügbaren Zahlungsmethoden sehr gut ausgebaut und Spieler sollten kaum Probleme haben eine geeignete Methode zu finden beziehungsweise eine Auszahlung im Rizk Casino beantragen zu können. Ganz ohne negative Kritik geht es dann leider doch nicht. Denn es gibt im Rizk Casino nicht die Möglichkeit Paypal zu nutzen. Würde es die Möglichkeit geben, würde der Bereich der Ein- uns Auszahlungsmethoden die Note 1 mit Sternchen bekommen, so gibt es nur eine hervorragende 1. Nachdem die Ein- und Auszahlungsmethoden analysiert wurden, geht es nun weiter mit den verfügbaren Spielen.

Die Kontaktdaten im Überblick

Jahr
2016
Support:

icon mail kundenservice@rizk.com
icon phone Nicht verfügbar
Regulierung:
Malta Gaming Authority

Akzeptierte Zahlungsmethoden, die im Rizk Casino genutzt werden können

Slotspiele

Die gemachten Rizk Casino Erfahrungen zeigen, dass es eine breite Angebotsvielfalt gibt. Es gibt viele unterschiedliche Live Casino Spiele, dann die sogenannten Top Slots, Deutsche Favoriten, Jackpot Spiele und Neuerscheinungen. Hinzu kommt, dass die Titel je nach Theme gruppiert werden. So gibt es Horror Spiele oder aber 3D Slots beziehungsweise Klassische Slots. Kurz um: Im Rizk Casino kann man Slotspiele und Live Casino Spiele spielen. Bleibt nur noch die Frage, ob Spieler diese Spiele auch testen können oder für sie stets bezahlen müssen.

Einige Slotspiele des Rizk CasinosDie gute Nachricht ist, dass die Slots kostenlos gespielt werden können. Dazu reicht ein Klick auf den entsprechenden Titel und schon kann es losgehen. Da fällt auch nicht ins Gewicht, dass es keine Spielerklärungen gibt. Learning by doing ist das Motto. Im Gegensatz zu den Automatenspielen können die Live Casino Spiele nicht kostenlos getestet werden. Das ist aber sowieso nur ganz selten der Fall und spielt für die Rizk Casino Bewertung keine Rolle. Erwähnenswert ist aber, dass es im Bereich der Live Games Titel von namhaften Anbietern gibt.

Darunter finden sich zum Beispiel Spiele von Evolution Gaming oder Netent und wer sich ein bisschen länger mit dem Bereich der digitalen Spielbanken befasst, der wird wissen, wie hoch die Spiele dieser Firmen angesehen sind. Mit anderen Worten: Wer sich für ein Besuch dieses Anbieters entscheidet, der findet nicht nur jede Menge Titel, sondern auch hochwertige Spiele und kann sogar Video Poker Spiele spielen oder aber Tisch Spiele ausprobieren. Letztere können sogar gratis getestet werden. Wer also sein Glück bei Blackjack probieren möchte, der kann sich einmal die Kategorie der Tischspiele ansehen und dort sein Wissen erweitern.

Die Live Spiele

Ein Besuch einer digitalen Spielbank wird oft erst zu etwas Besonderem, wenn auch der Bereich der Live Spiele üppig ausgearbeitet wurde beziehungsweise wenn es Live Dealer gibt und siehe da, wer bei Rizk online spielen möchte, der bekommt die Live Dealer. Sie werden per Webcam zugeschaltet und es kommt eine richtige Casino Stimmung auf. Wer jetzt denkt, dass es diese Spiele nur für High – Roller gibt, der irrt sich aber. Dieser Anbieter gibt die Möglichkeit an Tischen zu spielen, bei denen es nur einen Einsatz von einem Euro gibt, wenngleich auch ein Einsatz von 100€ möglich ist.

Das Rizk Live CasinoEs ist also für jeden Spielertypen etwas dabei und diese Vielfalt zeigt sich auch bei den verfügbaren Spielen. Hier stehen zum Beispiel Roulette Pro, Roulette HD, French Roulette, Blackjack oder Blackjack HD zur Verfügung. Hinzu kommen Baccarat, Blackjack, Three Card Poker oder Carribean Stud. Alles in allem sollte man sich nicht beschweren können und für die verfügbaren Spiele des Rizk Casinos gibt es eine positive Bewertung.

Der Rizk Casino Bonus im Check

In den Medien und unter Freunden wurde das Wheel of Rizk bereits öfters thematisiert. Hinter dem Wheel of Rizk verbirgt sich eine einfache aber geniale Idee. Der Spieler wählt ein Spiel aus und es wird eine Power Bar angezeigt, das ist so etwas wie ein Ladebalken. Dieser Balken wird bei höheren Einsätzen schneller voll als bei niedrigen Einsätzen. Wenn das Wheel of Rizk dann komplett aufgeladen ist, erhöhen sich die Gewinne des Wheel of Rizk.

Freispiele

max. Bonus

Letztlich kann man sogar das Extra Wheel of Rizk erreichen, bei dem dann noch höhere Gewinne warten und der Anbieter sagt es selbst. Es gibt bei Rizk echte Boni, die Möglichkeit Jackpots zu knacken und Frei Spins, Super Spins und Mega Spins. Wer es schafft einen Super Spin zu bekommen, der bekommt Frei Spins im Wert von 1€ und wer es hinbekommt Mega Spins zu kriegen, der bekommt Frei Spins im Wert von 3€. Wer jetzt aber denkt, dass das alle Bonusangebote sind, der sollte weiterlesen. Es gibt noch den Bereich Rizk Race.

Dabei sammeln Spieler Punkte, wenn sie an Spielen teilnehmen und hinterher gibt es dann eine Punktetabelle. Diese Tabelle wird ausgewertet und Spieler können Boni bekommen. Wer es zum Beispiel beim Sticky Bandits Race schafft den ersten Platz zu erreichen, der bekommt 50 Freispiele und selbst der zweite Platz wird noch mit 25 Freispielen belohnt und das bei einem Mindesteinsatz von 20 Cent. Nicht schlecht, oder? Wichtig zu erwähnen ist, dass nur Slotspiele im Rahmen des Rizk Race gespielt werden. Live Casino oder Tisch Spiele gehören nicht dazu. Außerdem fangen die Rennen zu bestimmten Uhrzeiten an, die aber über die Webseite kommuniziert werden.

Das Rizk Casino BonusangebotDas war aber immer noch nicht alles. Eine Analyse der Bonusangebote zeigt, dass es noch weitere Aktionen gibt, wie zum Beispiel den lukrativen Willkommensbonus, der derzeit bei 150€ und 50 Freispiele liegt. Außerdem können Spieler beim Spiel der Woche absahnen und am Wochenende bei den eben erwähnten Rennen ordentliche Gewinne einfahren. Das heißt also, dass die Sonderaktionen nicht nur für neue Spieler verfügbar sind, sondern auch für bereits angemeldete Spieler gelten. So etwas ist immer schön und wirkt sich auch positiv auf die Rizk Casino Erfahrungen aus.

Wichtig zu erwähnen ist noch, dass die Sonderaktionen über den Link Rizk Insider, Rizk Races und Wheel of Rizk verfügbar sind. Letztlich muss noch angemerkt werden, dass bestimmte Rizk Casino Bonus Codes nicht nötig sind. Stattdessen ist wichtiger, dass sich die Spieler die Bonusbedingungen genau durchlesen, sie verstehen und wenn das nicht klappt, dem Kundenservice eine Anfrage schicken. So kann gleich geklärt werden, warum ein Bonusbetrag nicht ausgezahlt werden kann etc.

Das mobile Angebot

Die mobile Webseite des Rizk CasinosEin wichtiger Punkt ist das mobile Angebot. Es gibt wohl nur noch wenige Spieler, die darauf verzichten können. Die meisten Spieler wollen immer spielen und zwar auch dann, wenn sie zum Beispiel im Zug sitzen, sich im Wartezimmer ihres Hausarztes befinden oder aber im Schnellrestaurant ihr Essen essen. Das ist auch bei diesem Anbieter problemlos möglich und es gibt dafür zwei Möglichkeiten. Zunächst kann man sich der mobilen Webseite bedienen. Das heißt also, dass ein Spieler sein Smartphone oder sein Tablet nimmt und einfach die Webseitenadresse Rizk.com aufruft.

Daraufhin wird die Webseite dargestellt, Spieler können sich einloggen und ihr Glück versuchen. Auf der anderen Seite haben sie aber auch die Chance eine App herunterzuladen. Diese App ist für Android und iOS Geräte verfügbar und wer Probleme beim Download beziehungsweise der Installation hat, der kann sich der Installationshilfe bedienen, die auf der Webseite präsentiert wird. Man kann also festhalten, dass der Anbieter seinen Spielern zahlreiche Hilfen anbietet und es ihnen sehr einfach machen möchte.

Sicherheit und Regulierung

Zweifellos wichtig sind auch die Sicherheitsaspekte des Online Casinos, wobei etwaige Zweifel gleich ad acta gelegt werden können. Denn dieser Anbieter wird von der Malta Gaming Authority reguliert. Diese Organisation steht für strenge Kontrollen und Spieler können sich sicher sein, dass es im Rizk Casino nicht zu Betrug kommen wird. Denn der Anbieter achtet darauf, dass die Spiele vor Manipulationen geschützt sind und sich die Spieler dort wohlfühlen. Des Weiteren kommuniziert der Anbieter wichtige Informationen, zum Beispiel zum Thema Verantwortungsbewusstes Spielen und arbeitet mit Organisationen wie Gambling Therapy oder Gamblers Anonymous UK zusammen.

Kundenservice

Der Kundenservice ist mindestens genauso wichtig wie die Sicherheitsaspekte. Denn wenn Spieler aufgrund eines technischen Problems nicht weiterkommen, brauchen sie einen kompetenten Mitarbeiter, der ihr Problem löst. Der Kundenservice dieses Anbieters kann über zwei Kanäle kontaktiert werden. Da ist zunächst der Live Chat. Der Link dazu befindet sich in der linken Navigationsleiste. Der Livechat ist eher für kleine Anfragen geeignet, wie zum Beispiel wenn es um die Frage geht, warum ein Spieler sich nicht einloggen kann oder eine App nicht herunterladen oder installieren kann.

Wer sich also zusätzliche Mühen ersparen möchte, der achtet darauf den richtigen Kommunikationskanal zu nutzen und eventuell hilft es auch sich in den Mitarbeiter hineinzuversetzen. Natürlich ist es möglich einen ganzen Roman zu schreiben und dann auf eine Antwort zu warten, wer allerdings schon einmal versucht hat größere Fragen oder Probleme per Chat zu lösen, der wird wissen, dass das überhaupt nicht einfach ist und dass manchmal ein anderer Kommunikationskanal besser geeignet wäre.

Unweigerlich denkt man hier an den telefonischen Kontakt. Leider zeigte der Rizk Casino Test, dass es keinen telefonischen Kundenservice gibt. Das ist sehr schade, denn manche Dinge lassen sich in einem Gespräch besser klären als per Chat. Dafür gibt es aber die Möglichkeit dem Kundenservice eine E-Mail zu schreiben. Hier ist es schon eher möglich eine lange Frage zu stellen oder ein umfangreiches Problem zu schildern. Schließlich erwartet man bei einer E-Mail nicht, dass die Antwort prompt zurück kommt, im Gegensatz zu dem Live Chat. Leider muss auch erwähnt werden, dass sich der Anbieter hinsichtlich seiner Kundenservice Öffnungszeiten bedeckt hält.

So bleibt festzuhalten, dass der Kundenservice dieses Anbieters an sich gute Möglichkeiten bietet seine Anliegen klären zu lassen. Dennoch wäre es wünschenswert, wenn es auch die Chance geben würde, den Kundenservice anzurufen. Auch das Fehlen der Arbeitszeiten auf der Webseite ist schade. Denn es gibt wohl kaum etwas, was Spieler so sehr stört wie wenn sie nicht wissen, wann sie denn mit einem Mitarbeiter sprechen können. Kurz gesagt: Hier hat der Anbieter noch Nachholbedarf.

Das Rizk Casino Logo in 300*60

150€Bonus

Das Fazit

Das war die Analyse des Rizk Casinos. Insgesamt gab es ein positives Bild. Der Anbieter kann durch verschiedene Eigenschaften überzeugen, wie zum Beispiel das Merkmal, dass keine Gebühren für Ein- und Auszahlungen erhoben werden und das man einige bekannte Zahlungsmethoden nutzen kann, wie zum Beispiel Neteller, Paysafecard oder Mastercard. Im Kontext der Zahlungsmethoden war auch positiv, dass es sehr kurze Bearbeitungszeiten gibt.

Das Spielangebot wird ebenfalls gelobt. Man hat Spiele aus den Kategorien Tisch Spiele, Live Games, Slot Spiele und Jackpot Spiele zur Verfügung. Demnach sollten eigentlich alle Wünsche erfüllt werden und Spieler sich nicht langweilen. Langeweile sollte vor allem nicht aufkommen, da stets neue Spiele hinzukommen und das Angebot erweitern. Der Rizk Casino Test machte auch deutlich, dass dieser Anbieter sowohl High – Rollern als auch Gelegenheitsspielern Möglichkeiten gibt Spaß zu haben, denn die Einsätze an den Live Tischen varrieren zwischen einem und 100€.

Besonders positive Rizk Casino Erfahrungen ermöglichte der Bereich der Bonusangebote. Hier gab es ungefähr zehn Sonderaktionen, die sich nicht nur an neue Spieler richten, sondern auch an bereits registrierte Personen. Das ist sehr schön und zeigt, dass dieser Anbieter es beiden Spielergruppen recht machen möchte. So viel Mühe sollte schon belohnt werden und dafür gab es dann auch eine sehr gute Beurteilung. Wie immer ist es wichtig, dass sich die Spieler die Bonusbedingungen gut durchlesen und gegebenenfalls dem Kundenservice eine Anfrage stellen.

Auch das mobile Angebot konnte überzeugen. Während viele digitale Spielbanken keinen Wert auf eigene Programme legen, gibt es eine Rizk Casino App für die iOS Geräte und Android Modelle. Dadurch ist der mobilen Unterhaltung keine Grenzen gesetzt, wobei natürlich eine stabile Internetverbindung nötig ist und Spieler daran denken sollten, dass sie sich nicht in einem öffentlichen WLAN einwählen sollten, weil das möglicherweise dazu führen kann, dass ihre Daten abgefangen werden.

Im Bereich der Sicherheit und Regulierung wurde deutlich, dass das Rizk Casino seriöse Arbeit leistet. Die Spielbank wird von der strengen und bekannten MGA überwacht und sofern Spieler eine Frage haben, können sie sich an den kompetenten und höflichen Kundenservice wenden. Leider ist das nur auf schriftliche Art und Weise möglich. Besser wäre es, wenn auch ein telefonischer Kundenservice verfügbar wäre und Spieler Angaben zur Erreichbarkeit präsentiert bekommen würden. Diese Informationen fehlen auf der Webseite.

Zusammengefasst gab es sehr positive Rizk Casino Erfahrungen. Spieler spielen hier bei einem regulierten Anbieter, der darüber hinaus auch noch hervorragende mobile Möglichkeiten bietet und großen Wert auf eine schnelle Abwicklung der Ein- und Auszahlungen legt. Demnach werden quasi alle Wünsche erfüllt und Spieler sollten sich auch wegen der vielen Rizk Casino Bonusangebote wohl fühlen. Viel Spaß!

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Das Rizk Casino bietet eine der attraktivsten Bonusangebote überhaupt. Wer das Wheel of Rizk noch nicht kennt, sollte sich einen Besuch überlegen.

Felix Weber, Redaktionsleiter Jetzt spielen!