Das große Royal Panda Logo
Regulierung

Auswahl an Spielen

Zahlungsmethoden

Kundenservice

Bonus
Bis zu 100 € Willkommensbonus
Lizenz:
Malta Gaming Authority

Royal Panda Casino – Hervorragende Unterhaltung

(Getestet am: 11.08.2018)
Das Royal Panda Casino blickt mit mehr als 10 Jahren Erfahrungen bereits auf eine lange Karriere auf dem Markt der online Glücksspiele zurück. Kunden weltweit vertrauen dem Anbieter in Hinsicht auf den Schutz ihrer Daten, die korrekte Umgehensweise mit Geldtransaktionen und fairen Spielen. In diesem Royal Panda Casino Review geht es darum aufzudecken, was neben unterhaltsamen Spielen, grandiosen Jackpots und einem zuverlässigen Kundendienst noch so hinter dem Casino steckt.

Die Royal Panda Startseite

Die Kontaktdaten im Überblick

Jahr
2014
Support:

icon mail support@royalpanda.com
icon phone +356 2778 0418
Regulierung:
Malta Gaming Authority

Von Royal Panda akzeptierte Zahlungsmethoden

Die Sicherheit von Zahlungen, die Schnelligkeit der Bearbeitung und die Kosten, die mit der Ein- oder Auszahlung verbunden sind, erweisen sich als die wichtigsten Faktoren, die es gilt zu beachten, wenn es darum geht, ein passendes online Casino auszuwählen. Das Royal Panda Casino bietet ausschließlich bekannte Zahlungsmethoden an, bei denen der Anbieter zertifizierte und sichere Transaktionsserver der Zahlungsabwickler garantieren kann. Zu den wichtigsten Zahlungsmethoden, die für deutsche Kunden verfügbar sind, zählen folgende:

  • Kredit- und Debitkarten von Visa und MasterCard
  • E-Wallets von Skrill und Neteller
  • Paysafecard
  • Sofortüberweisung
  • Banktransfer
  • ecoPayz und Euteller

Warum Royal Panda PayPal derzeit nicht als Zahlungsmethode anbietet, kann nur vermutet werden. PayPal geht eine Kooperation mit einem Unternehmen nur dann ein, wenn sich dieses strengen Prüfungen unterzieht und eine Liste von Voraussetzungen erfüllt. Außerdem fordert PayPal den Nachweis sämtlicher Dokumente, was die Zusammenarbeit erschweren kann.

Dennoch ist die Auswahl an verfügbaren Zahlungsmethoden mehr als ausreichend. Alle Einzahlungen können in wenigen Schritten einfach und kostenfrei erledigt werden. Die Mindesteinzahlung ist vom Royal Panda online Casino auf 10 Euro unabhängig der Zahlungsmethode festgelegt worden. Das Limit einer Einzahlung kann allerdings je nach gewählter Zahlungsmethode variieren.

Hinsichtlich der Auszahlungen sind die Zahlungsmethoden nocheinmal etwas beschränkt worden. Hier gibt es lediglich noch die Kreditkarten, die E-Wallets Skrill und Neteller sowie den Banktransfer zur Auswahl. Aufgrund der Sicherheitsbestimmungen kann eine Auszahlung zudem nur auf eine Zahlungsmethode erfolgen, die zuvor für eine Einzahlung vom Kunden genutzt worden ist. Bei der ersten Auszahlung kann der Anbieter außerdem einen weiteren Identitätsnachweis verlangen.

Möchte man sich die Zeit bei der ersten Auszahlung einsparen, kann bereits beim Anmeldeprozess ein entsprechendes Identitätsdokument hochgeladen werden. Der Spielkontostand kann dann ausgezahlt werden, wenn dieser mindestens 10 Euro beträgt und die vorherige Einzahlung mindestens einmal in Spielen umgesetzt worden ist. Eine Auszahlung erfolgt in diesem Fall kostenfrei.

Casino Spiele bei Royal Panda

Das Royal Panda Casino glänzt mit einer unglaublichen Unterhaltsamkeit der Spiele. Mehr als 300 verschiedene Casino Spiele können auf dieser Plattform genutzt werden. Diese sind dabei in unterschiedliche Kategorien aufgeteilt:

  1. Spielautomaten
  2. Video-Slots
  3. Tischspiele
  4. Live-Casino
  5. Videopoker, Rubbelkarten und Softgames

Dank der einfachen Navigation und Einteilung der Kategorien gelangen Spieler schnell und einfach zu dem gewünschten Spiel. Die Spielautomaten bieten die größte Auswahl. Diese sind noch einmal in klassische Spielautomaten, moderne Video-Slots und Spielautomaten mit progressiven Jackpots unterteilt. Hier sind einige wichtige Größen der Casino-Szene, wie zum Beispiel der Starbust-, Route 777- und Mega-Moohlah-Slot enthalten.

Royal Panda Automatenspiele ScreenshotHinsichtlich der verfügbaren Tischspiele hat das Royal Panda Casino seinen Fokus auf die beliebtesten Klassiker gelegt:

  • Roulette
  • Blackjack
  • Baccarat

Diese sind jeweils in verschiedenen Varianten verfügbar. Dazu gehören natürlich die beliebtesten Spiele Varianten wie das European Roulette und das American Roulette und natürlich die Blackjack Classic Version.

Alle Spiele im Royal Panda Casino bieten einen kostenlosen Spielmodus an, der es erlaubt, dass Nutzer einige Runden gratis spielen können, bevor sie sich entscheiden echtes Geld einzusetzen. Ausgenommen sind von diesem Angebot lediglich Spielautomaten mit progressivem Jackpot und Live-Casino Spiele. Diese können ausschließlich mit Einsatz von Echtgeld gespielt werden.

Einige Live-Casino warten

Für besonders großen Anreiz sorgen heutzutage Anbieter, die in ihrem online Casino ein Live-Casino bereit stellen. Spieler haben dabei die Chance, einige der besten Tischspiele mit echten Dealern zu spielen. Durch einen Live-Stream, der den Dealer in einem Casino Studio einblendet, wird dem Spieler eine authentische Casino-Atmosphäre geboten.

Die 18 Royal Panda Live SpieleGleichzeitig kann dieser aber zu jederzeit und an jedem Ort online oder mobil spielen und muss hierfür kein Land-basiertes Casino besuchen. Im Royal Panda Casino steht eine überschauliche Auswahl an Live-Spielen zur Verfügung. Es können einige unterschiedliche Varianten von Roulette und Blackjack gespielt werden. Außerdem kann ein Baccarat oder Dream Catcher Spiel aufgenommen werden.

Bonusaktionen

Viele online Casinos werben für ihr Portal mit besonderen Bonusaktionen, um Kunden zu überzeugen. Ein Willkommensangebot für neue Nutzer lässt sich bei jedem Anbieter finden. Diese können in Form von Bonusguthaben, Freispielen oder einem Komplettpaket ausfallen. Das Royal Panda Casino verspricht neuen Kunden nach der Registrierung einen 100%-igen Bonus auf ihre erste Einzahlung.

Freispiele
max. Bonus

Das bedeutet, dass nach der Anmeldung eine Einzahlung über mindestens 10 Euro getätigt werden muss und das Royal Panda Casino diese bis zu einem maximalen Betrag von 100 Euro anschließend verdoppelt. Darüber hinaus erhalten deutsche Spiele außerdem 10 Freispiele, die speziell für den Erfolgs-Spielautomaten Starbust ausgelegt sind.

Alle Boni, die im Royal Panda Casino auf jegliche Art und Weise verfügbar sind, unterliegen gewissen Bonusbedingungen. Die Auszahlung eines Bonusguthabens oder der Gewinne, die aus Freispielen resultiert sind, ist an einen 35-fachen Umsatz des Betrags gebunden. Ist diese Bedingung 30 Tage nach Aktivierung des Boni nicht erfüllt, wird dieser inklusive erzielter Gewinne vom Nutzerkonto gestrichen und entfernt. Spieler können jederzeit einsehen, ob in ihrem Konto derzeit ein Bonus aktiv ist oder nicht. Dafür können diese unter dem Menüpunkt „Mein Konto“ die Anzeige „Aktiver Bonus“ aufrufen. Sollte ein Bonus aktiv sein, können außerdem die entsprechenden Bedingungen und der Stand des Umsatzes hier eingesehen werden.

Loyal Panda Punkte

Beim Loyal Panda Treueprogramm handelt es sich um einen speziellen Royal Panda Bonus. Jeder, der sich im Royal Panda Casino registriert, wird automatisch Mitglied des Loyal Panda Treueprogramms. Spieler können sich durch das Spielen um echtes Geld die sogenannten Loyal Panda Punkte verdienen und in höhere Treuelevel aufsteigen. Es gibt dabei vier unterschiedliche Treuekronen: Bronze, Silber, Gold und Diamant. Jeder Spieler startet mit der Bronze-Krone, welche auf dem Portal neben dem Guthabenkonto angezeigt wird. Jedes Level hat seine eigenen Privilegien und Extras, von denen Nutzer profitieren können.

Darüber hinaus können Spieler mit verdienten Treuepunkten tolle Geschenke erhalten. Eine gewisse Anzahl an Loyal Panda Punkten kann im Loyal Panda Shop gegen Bonusgeld oder auch Waren wie Tablets oder Schmuck eingetauscht werden. Der einzige Weg, um Loyal Panda Punkte zu erhalten, ist Casino Spiele mit Einsatz von echtem Geld zu spielen. Treue Spieler werden im Royal Panda Casino damit wirklich belohnt.

Weitere Sonderaktionen, die hin und wieder veranstaltet werden können, sind auf der Webseite unter dem Reiter „Aktionsseite“ zu finden. Sonderaktionen werden vom Casino zum Beispiel gestartet, wenn eine Neuerscheinung auf der Plattform eintrifft. In der Regel wird dann eine gewisse Anzahl an Freispielen verschenkt. Damit Spieler keines der Angebote oder Aktionen verpassen, gibt es die Möglichkeit, im eigenen Konto anzugeben, dass man per E-Mail über Sonderaktionen informiert werden möchte.

Die mobile Version

Die mobile Royal Panda WebseiteEin Großteil der Nutzer von Glücksspielportalen, insbesondere der jüngeren Generation, greift überraschend häufig lieber zum Smartphone oder einem anderen portablen, mobilen Gerät, um Spielvergnügen zu erlangen. Einige Anbieter von online Casinos haben eine native App entwickelt, die über spezielle Betriebssysteme auf mobilen Geräten herunterzuladen ist. Das Royal Panda Casino verzichtet auch nicht auf ein mobiles Casino. Allerdings hat dieses wie auch viele andere Casinos anstelle einer nativen App, eine Web-basierte Mobilversion ihrer Plattform entwickelt.

Das bietet den Vorteil, dass alle Nutzer von Android-, iOS-, Samsung- oder ähnlichen Geräten die mobile Version nutzen können ohne einen vorherigen Download durchführen zu müssen. Die Plattform kann einfach über einen beliebigen Browser auf dem Mobilgerät aufgerufen werden und Nutzer können den Royal Panda Login mit ihren bestehenden Nutzerdaten durchführen. Alternativ besteht auch die Möglichkeit, einen entsprechenden QR-Code mit dem Handy einzuscannen, der auf der Webseite vom Royal Panda Casino zu finden ist. Auch auf diesem Weg können Spieler die mobile Web-Version erreichen.

Neben der Kompatibilität ist es wichtig zu wissen, dass die mobile Version Nutzern Zugang zu allen Funktionen bietet, die auch über den Desktop zu erreichen sind. Eine Vielzahl an Spielen aus dem Casino kann auch mobil kostenlos gespielt werden. Andere Punkte, die über die mobile App außerdem durchgeführt werden können, sind zum Beispiel:

  • Registrierung eines neuen Kontos
  • Einzahlung tätigen
  • Auszahlung anfordern
  • Kundenservice kontaktieren
  • Nutzerkonto bearbeiten

Royal Panda ist ein vertrauenswürdiger Anbieter

Die Sicherheit wird im Royal Panda Casino sehr Ernst genommen. Eine gute erste Vertrauensbasis bietet Kunden des Royal Panda Casinos das maltesische Prüfsiegel, über welches der Anbieter verfügt. Dahinter steckt eine Lizenz der maltesischen Glücksspielbehörde, welche in Europa einen sehr guten Ruf genießt. Alle Spiele, die sich auf der Plattform befinden, unterliegen strengen Tests der Behörde.

So wird garantiert, dass alle Spiele sicher und fair sind. Neben der maltesischen Lizenz besitzt das Royal Panda Casino auch eine Lizenz der Gambling Commission von Großbritannien. Diese deckt allerdings zum größten Teil nur die Gesetzgebungen des eigenen Landes ab und ist daher für den deutschsprachigen Raum nicht von besonderer Bedeutung.

Das Royal Panda Casino selbst versichert seinen Kunden außerdem, strenge Datensicherheitsrichtlinien einzuhalten. Alle Benutzerdaten, die jemals auf der Webseite angegeben worden sind, werden verschlüsselt. Darüber hinaus wird die Webseite sowie alle finanziellen Transaktionen auf einem sicheren und zertifizierten Server betrieben.

Der Kundenservice

Die Kontaktaufnahme zum Kundenservice ist einer der Faktoren, der oftmals bestimmt, ob ein Kunde langzeitig oder nur vorübergehend eine Plattform nutzt. Viele Fragen, die Nutzern des Casinos oder potentiellen Kunden aufkommen, können schlichtweg mit Hilfe der allgemeinen Geschäftsbedingungen oder dem sogenannten FAQ-Bereich, der in jedem Casino verfügbar ist und in dem die wichtigsten Fragen und Antworten gefunden werden können, beantwortet werden.

Doch hin und wieder kann es zu individuellen Fragen kommen, die ohne persönliche Hilfestellung nicht aufgeklärt werden können. Seien es Schwierigkeiten bei der Einzahlung, Probleme mit einem bestimmten Spiel oder der Verzögerung einer Auszahlung. Ein guter Kundenservice kann beinah schon als verpflichtend bezeichnet werden.

Nach Royal Panda Erfahrungen bietet das Casino einen hervorragenden Kundenservice. Die Mitarbeiter des Unternehmens sind sowohl online über einen Live-Chat oder per E-Mail, als auch über eine telefonische Hotline zu erreichen. Den Hauptbestandteil des Kundendienstes bildet hier jedoch eindeutig der Live-Chat. Dieser ist für alle Nutzer täglich von 9 Uhr morgens bis 00:30 Uhr nachts erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten kann dem Team vom Royal Panda Casino eine E-Mail hinterlassen werden, auf die sich in kürzester Zeit ein freundlicher Mitarbeiter melden wird.

Die telefonische Servicehotline ist derzeit noch nicht ganz ausgebaut. Das Casino verfügt lediglich über eine maltesische Nummer. Für deutsche Kunden kann hier entsprechend eine relativ hohe Gebühr für ein Auslandsgespräch aufkommen. Praktisch ist allerdings, dass es Nutzern ermöglicht wird, um einen Rückruf zu bitten. Dafür muss lediglich ein kurzes Formular ausgefüllt werden und ein Mitarbeiter wird zum schnellstmöglichen Zeitpunkt zurückrufen.

Fragen und Anliegen, die nicht zwingend eine persönliche Bearbeitung erfordern, können im Hilfe-Bereich der Webseite geklärt werden. Hier sind die Fragen hinterlegt, die am häufigsten gestellt werden und das Casino hat detaillierte und verständliche Antworten zu diesen verfasst. Die Webseite ist sehr übersichtlich gestaltet, sodass es Nutzern leicht fallen wird, die richtige Antwort auf ihre Frage zu finden. Die Hilfestellungen decken den Bereich der Kontoeinrichtung, Ein- und Auszahlungen, Bonusbedingungen, Sicherheiten der Plattform und weitere allgemeine Informationen rund um das Spielen ab.

Das Royal Panda Casino ist nicht nur bemüht die Wünsche seiner Kunden stets zu erfüllen, sondern sorgt sich auch weiterhin um diese. Unter dem Bereich „Verantwortungsbewusstes Spielen“ regt das Casino seine Nutzer dazu an, auf ihr Spielverhalten zu achten und bei ungewöhnlichen Anzeichen, etwas zu unternehmen.

Royal Panda gibt Spielern Tipps, wie diese das verantwortungsbewusste Spielen durchsetzen können. Dazu gibt es einige Möglichkeiten, das Casino direkt in das Spielverhalten einzubinden. Jeder Nutzer kann zum Beispiel ein wöchentliches Einzahlungslimit festlegen. Möchten diese das Limit wieder erhöhen, müssen sie zunächst sieben Tage warten, bis das Casino die Anfrage freigegeben hat.

Das große Royal Panda Logo

100€Bonus

Die Zusammenfassung des Erfahrungsberichts

Wer nach einem online Casino sucht, das abwechslungsreiche Spiele, Spannung und tolle Chancen auf Echtgeldgewinne bietet, dem ist das Royal Panda Casino zu empfehlen. Neben einem großartigen Angebot an Spielautomaten und Tischspielen ist stundenlanger Spielspaß bei echter Casino-Atmosphäre im Live-Casino garantiert. Das Willkommensangebot fällt im Vergleich mit anderen online Casinos eher gering aus.

Dafür ist aber hervorzuheben, dass Royal Panda all seinen Kunden von Beginn an die Möglichkeit auf viele Extra-Gewinne dank der Loyal Panda Treuepunkte schenkt. Auch die weiteren Faktoren der Ein- und Auszahlung und des Kundenservice lassen nichts zu wünschen übrig. Transaktionen können auf allen Wegen kostenlos erfolgen und ein Spitzen-Team steht zu den Hauptzeiten durchgehend zur Verfügung.

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