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Regulierung

Auswahl an Spielen

Zahlungsmethoden

Kundenservice

Bonus
Bis zu 444 € Willkommensbonus
Lizenz:
Malta Gaming Authority

Sunnyplayer Casino – Der Testbericht

(Getestet am: 13.09.2018)

Im Internet ist beinah nichts so wichtig wie Vertrauen. Vertrauen darin, dass eine Auszahlung erfolgt oder dass die Güter, die bestellt wurden, auch tatsächlich geliefert werden. Aber Vertrauen lässt sich schlecht messen. Es sei denn man weicht auf andere Faktoren aus, wie zum Beispiel die Erfahrung. Das Sunnyplayer Casino ist so ein erfahrenes Online Casino. Der Zusammenschluss verschiedener Spielbanken, auf denen das Sunnyplayer Casino basiert, besteht seit mittlerweile 20 Jahren und Spieler tun gut daran diese Spielbank zu kennen, wenn sie seriöse Unterhaltung möchten.

Bevor es zu dieser Unterhaltung kommen kann, müssen natürlich Gelder auf das Spielerkonto transferiert werden. Hier bietet die Spielbank mehrere Methoden an, wie zum Beispiel: SofortÜberweisung, Paypal, Mastercard, VISA, Giropay, Paysafecard, Neteller und Skrill Moneybookers. Nun ist man es eigentlich gewohnt, dass ein Anbieter weiterführende Informationen anbietet, zum Beispiel zur Bearbeitungszeit oder möglichen Gebühren, die anfallen. Leider werden diese Informationen dort nicht präsentiert.

Der Sunnyplayer Casino Bonus Cup 2018Der Anbieter hält sich diesbezüglich bedeckt und lässt nur verlauten, dass auf der Webseite nur die Zahlungsmethoden präsentiert werden, die auch in Deutschland verfügbar sind. Dieser Punkt ist nicht so gelungen und kann kritisiert werden, denn zumindest hinsichtlich der Gebühren tappen Spieler im Dunkeln. Die Bearbeitungszeiten dürften aber gewöhnlich sein. Das heißt: Die Überweisung per Paysafecard dürfte sehr schnell abgewickelt sein, ebenso wie die Überweisung per Paypal. Übrigens, die Mindesteinzahlungssumme beträgt nur läppische zehn Euro und sollte leicht zu stemmen sein.

Den Einzahlungsmethoden stehen die Auszahlungsmethoden gegenüber. Auch hier spart der Anbieter mit wichtigen Informationen, er lässt lediglich verlauten, dass der Mindestauszahlungsbetrag zehn Euro beträgt. Niedrigere Beträge können nicht ausgezahlt werden. Darüber hinaus kommuniziert er vage Angaben zur Bearbeitungsdauer. Insgesamt kann man also sagen, dass es eine ordentliche Breite an verfügbaren Ein- und Auszahlungsmethoden gibt, der Anbieter die relevanten Informationen aber besser darstellen kann. Das würde sich sicherlich positiv auf die Benutzerfreundlichkeit auswirken. Nun geht es weiter mit einer Analyse der angebotenen Spiele.

Diese Spiele können zum Erfolg führen

Dass es bei Sunnyplayer Merkur Automaten gibt, dürfte sich mittlerweile herumgesprochen haben. Tatsächlich stehen die Slotspiele dort im Mittelpunkt. Das wird zum Beispiel deutlich, wenn man auf der Webseite ganz nach unten scrollt und dann die Liste mit den verfügbaren Spieltiteln betrachtet. Außerdem kommuniziert der Anbieter, dass er das erste Original Merkur Casino ist, welches bekannte Slotspiele anbietet. Dass es bei Sunnyplayer Merkur Automaten gibt, steht somit fest. Wie sieht es denn mit anderen

Die verfügbaren Spiele

Nun, es gibt grob gesagt vier Kategorien: Slotspiele, Jackpot Spiele, Tisch Spiele und Live Games. Damit sollte gute Unterhaltung möglich sein, vor allem wenn man bedenkt, dass man nicht unbedingt Echtgeld Spiele spielen muss. Die Slotspiele können auch gratis getestet werden. Dementsprechend ist es möglich Titel wie Magic Mirror, Extra Wild, Triple Chance, Gold Cup, Blazing Star oder Dreagon´s Treasure kostenlos zu testen. Ein nettes Feature dieses Anbieters. Zumal es immer passieren kann, dass das Spielerkonto kein Guthaben aufweist und man dennoch Lust hat, sein Glück herauszufordern.

Bei der Menge an verfügbaren Spielen kann man schonmal den Überblick verlieren oder aber vergessen ob es bei diesem Spiel Freispiele gibt. Ein Klick genügt hier und Spieler bekommen die Infos. Ähnlich ist es auch im Bereich der Jackpot Spiele. Dort wird zum Beispiel angezeigt wie beliebt das Spiel ist beziehungsweise wie hoch die Volatilität ist. Das Wort bedeutet in etwa so viel wie Schwankung oder in diesem Zusammenhang ungefähr Schwierigkeitsgrad.

Die Sunnyplayer Casino AutomatenspieleAuch der Bereich der Tischspiele ist gut ausgearbeitet und bietet eine breite Palette an verschiedenen Titeln, wie zum Beispiel Roulette, Blackjack, Deuces Wild, Joker Poker, Jacks or Better und French Roulette. Viele Spieler werden noch keine Erfahrungen mit diesen Spielen haben und hier zeigt sich, dass positive Sunnyplayer Erfahrungen möglich sind, denn es werden relevante Infos präsentiert und die Möglichkeit gegeben diese Titel mit Spielgeld zu testen.

Zusammenfassend kann man sagen, dass dieser Anbieter jede Menge interessante Spiele anbietet und das im Sunnyplayer Casino auch Freispiele möglich sind. Das erklärt auch warum diese digitale Spielbank immer beliebter wird und immer mehr Spieler den Sunnyplayer Login durchführen, um hohe Gewinne zu erzielen. Solch hohe Gewinne sind natürlich auch im Bereich der Live Spiele möglich und sie werden im nächsten Abschnitt genauer analysiert.

Hochwertiges Live Casino steht zur Verfügung

Das Angebot der Live Spiele ist üppig und reicht von Roulette über Hold´em bis hin zu Baccarat und Blackjack. Dazu kommt, dass Spieler einen echten Live Dealer präsentiert bekommen. Das heißt also, dass sie eine echte Person sehen, die sie durch das Spiel führt und sich sogar mit ihm unterhalten können. Das ist so wohl nur ganz selten möglich und sollte in diesem Sunnyplayer Test ausdrücklich gelobt werden. Der Vollständigkeit wegen sollte aber auch erwähnt werden, dass ein kostenloser Test dieser Live Spiele nicht möglich ist.

Verschiedene Sunnyplayer Casino Live Games

Das macht aber auch gar nichts, denn das ist eigentlich nie der Fall und wäre irgendwo auch nicht fair. Schließlich hat sich der Anbieter größte Mühe gemacht und ein hervorragendes Angebot erstellt. Das merkt man zum Beispiel, wenn man sieht, dass es Live Spiele von Evolution Gaming gibt, einem bekannten Unternehmen, welches in der Vergangenheit des Öfteren für seine Spiele gelobt wurde.

Der Bereich der angebotenen Spiele ist sehr gut ausgearbeitet worden. Es gibt jede Menge Automatenspiele, Jackpot Spiele, einige Tischspiele, die bei Sunnyplayer auch gratis getestet werden können und hochwertige Live Spiele mit Live Dealern. Damit sollten eigentlich alle Wünsche erfüllt werden können. Spiele sind bekanntlich nicht alles. Spieler wünschen sich auch realistische Bonusaktionen und mit einer Betrachtung dieser Aktionen geht es jetzt weiter.

Viele Bonusaktionen stehen bereit

Gibt es einen Sunnyplayer Gutschein? Diese Frage liest man öfters und die kurze Antwort lautet: Nein. Es gibt keinen Sunnyplayer Gutschein im engeren Sinne. Viel mehr gibt es verschiedene Sunnyplayer Bonusaktionen, die nun hier vorgestellt werden. Da zurzeit die WM stattfindet gibt es eine besondere Aktion, bei der Spieler während der Gruppenphase und der KO Runden ein paar nette Geldbeträge erhalten können.

Freispiele
max. Bonus

Zum Comeback des Spieleherstellers Reeltime Gaming gibt es ebenfalls ein paar nette Gewinne. So werden bis zum 29.6.2018 Preise verlost. Reinschauen kann sich also lohnen. Das waren aber noch längst nicht alle Aktionen, die es bei diesem Anbieter gibt. Auch neue Spieler bekommen eine Aufmerksamkeit und zwar in Form eines Willkommensbonus. Wer bloß einen Euro einzahlt, der bekommt zehn Euro geschenkt und wer mehr als zehn Euro einzahlt, dessen Einzahlung wird verdoppelt und zwar bis zu 444€. Das kann sich doch sehen lassen, oder? Im Vergleich zu anderen Spielbanken schneidet dieser Anbieter ziemlich gut ab und auch das nächste Angebot kann interessant sein.

Die Sunnyplayer Casino SonderaktionEs handelt sich um einen Überraschungsbonus, der natürlich etwas schwer in Worte zu fassen ist, aber wenn man sich die anderen Angebote ansieht, dann sollten Spieler auch bei dieser Aktion ordentlich profitieren können. Letztlich besteht noch die Möglichkeit Treuepunkte zu sammeln. Jedes Mal wenn Spieler zehn Euro Echtgeld eingezahlt haben bekommen sie einen Treuepunkt und diese Treuepunkte können Spieler irgendwann in bares Geld umwandeln und auszahlen lassen.

Sieht man sich die verschiedenen Bonusaktionen en Detail an, wird man feststellen, dass es keinen Sunnyplayer Gutscheincode oder Sunnyplayer Bonus Code braucht und schon gar nicht von 2017. Was es aber braucht ist ein gutes Verständnis der Bonusbedingungen. Diese kommuniziert der Anbieter deutlich auf seiner Webseite und das für jedes Angebot. Das ist sehr hilfreich und kann den Spielern einiges an Frust ersparen. Spieler wählen einfach das entsprechende Angebot aus und erstellen ein Spielerkonto. So leicht geht das. Komfort ist natürlich immer wichtig und vor allem dann, wenn es um das Eingemachte geht. Wie leicht lassen sich die Spiele also spielen und gibt es vielleicht sogar eine Sunnyplayer App? Der nächste Abschnitt wird es zeigen.

Das mobile Angebot im Check

Die mobile Webseite des Sunnyplayer CasinosWer unterwegs spielen möchte, der sollte zunächst darauf achten, dass er eine stabile Internetverbindung hat. Wohl nichts ist schlimmer als ein abgebrochenes Spiel, wobei ein Spieler jede Menge Geld auf seinem Konto hat oder grade Freispiele bekommen hat und diese dann auch noch verlängert wurden. Eine stabile und schnelle Internetverbindung ist also das A und O. Des Weiteren sollten Spieler sicherstellen, dass ihr Gerät auch in der Lage ist die Spiele flüssig darzustellen. Insbesondere im Bereich der Live Spiele ist das sehr wichtig und wer hier zweifelt, der sollte sich es besser zwei Mal überlegen, ob er denn wirklich jetzt mit seinem Smartphone oder Tablet spielt oder aber wartet, bis er zu Hause ist und an seinem PC sitzt.

Leider gibt es derzeit keine Sunnyplayer App. Demnach können Spieler keine Programme für ihr Android oder iOS Gerät herunterladen. Was es aber gibt, ist eine Webseite, die für mobile Endgeräte optimiert wurde und sie kann ganz leicht aufgerufen werden. Dazu geben Spieler einfach die Webseitenadresse des Anbieters in den Browser auf ihrem mobilen Endgerät ein und lassen sich verbinden.

Das ist ein feiner Zug des Anbieters und sollte in diesem Sunnyplayer Test explizit gelobt werden. Denn viele Spielbanken verzichten einfach auf die Herstellung einer mobil optimierten Webseite oder App. Da sich dieser Anbieter aber die Mühe gemacht hat, ist es eigentlich gar nicht mehr so schlimm, dass es keine Sunnyplayer App gibt. Wichtig ist aber, dass es strenge Sicherheitsmaßnahmen und idealerweise auch eine Regulierung gibt. Wie hat sich der Anbieter in diesem Bereich aufgestellt?

Die Spielbank ist reguliert

Das Sunnyplayer Casino ist reguliert. So weit, so gut. Die Regulierung kommt von der MGA. Die MGA hat ihren Sitz in Malta und gehört zu den strengeren Kontrollorganisationen, die dafür sorgen, dass bei Sunnyplayer seriös gearbeitet wird und es nicht zu Betrugsfällen kommt. Des Weiteren werden die Merkur Spiele von der Regierung Curacaos reguliert. Curacao liegt in der Südsee und eventuell kann es nicht so einfach sein, wenn man dorthin den Kontakt sucht. Da es aber auch einen Kontakt zur MGA geben kann, sollten Spieler beruhigt sein.

Das gute Gefühl sollte noch verstärkt werden, wenn man bedenkt, dass die Spielbank mit namhaften Spieleherstellern zusammenarbeitet und auch noch eine Paypal Nutzung möglich ist. Letztgenanntes Unternehmen würde wohl kaum eine Kooperation mit dem Anbieter eingehen, wenn die Spielbank unseriöse Arbeit liefern würde. Zu einem seriösen Erlebnis gehört auch ein freundlicher und qualitativ hochwertiger Kundenservice und um diesen geht es im folgenden Absatz.

Ein telefonischer Kundenservice fehlt leider

Der Kundenservice des Sunnyplayer Casinos ist sehr gut ausgestaltet worden. Das merkt man sofort, wenn man sich ansieht über welche Kanäle der Kundenservice kontaktiert werden kann. Zur Auswahl stehen der Livechat und der E-Mail Kontakt. Beide Kanäle ermöglichen eine schriftliche Anfrage, die beim Livechat besser kurzgehalten werden sollte und bei der E-Mail etwas länger sein kann. Der Grund dafür liegt in der Art der Kommunikation. Beim Livechat wird eine kurzfristige Antwort erwartet. Schließlich chattet man mit einem Mitarbeiter.

Bei dem E-Mail Kontakt wird solch eine Antwort nicht erwartet, viel mehr ist es in Ordnung, wenn man erst nach zwei Tagen eine Antwort erhält. Hinzu kommt die Möglichkeit ein FAQ zu nutzen. FAQ steht für Frequently Asked Questions, was so viel wie Häufig gestellte Fragen bedeutet. Oder mit anderen Worten: Die Fragen, die viele Spieler bewegen werden im FAQ beantwortet. Hier muss man sich auf die Qualität der Antworten verlassen, wobei man keine Sorgen haben muss, denn der Anbieter hat ganze Arbeit geleistet und mit viel Einfühlungsvermögen dafür gesorgt, dass die wichtigsten Fragen beantwortet werden.

Dann gibt es noch den Whatsapp Kanal. Dieser kann zwar nicht genutzt werden, wenn man eine Frage hat, dafür können Spieler auf dem Laufenden gehalten werden, wenn sie ihn verwenden. Das ist ein tolles Extra und so können sich Spieler den Blick in ihr E-Mail Postfach sparen und stattdessen per Whatsapp informiert werden. Warum nicht?

Das Sunnyplayer Logo in 300*60

444€Bonus

Die Zusammenfassung

Insgesamt kann man ein gutes Urteil über den Sunnyplayer Kundenservice fällen. Er verfügt über ein umfangreiches FAQ, informiert Spieler per Whatsapp, eine App, die von sehr vielen Spielern genutzt wird und außerdem gibt es noch die Möglichkeiten per Livechat beziehungsweise per E-Mail Anfragen zu stellen und im Sunnyplayer Casino Test hat beides wunderbar funktioniert. Wer also Sorgen hat, dass der Anbieter ihn mit seinen Fragen alleine lässt, der kann beruhigt sein. Bei dieser Spielbank ist er in sehr guten Händen.

Das war also der Sunnyplayer Casino Test. Diese Spielbank gehört zu den interessantesten Online Casinos in Deutschland. Das wird sofort deutlich, wenn man sich die lange Liste der verfügbaren Ein- und Auszahlungsmethoden ansieht. Hier haben Spieler die freie Auswahl und können problemlos eine passende Methode auswählen. Das ist schonmal gar nicht so schlecht. Besser wäre es aber, wenn man zusätzliche Infos zu den Bearbeitungszeiten und den möglichen Gebühren bekommen würde. Leider war das nicht der Fall und der Anbieter kann hier nachbessern.

Wenig nachzubessern gibt es im Bereich der angebotenen Spiele. Hier hat man eine ziemlich große Auswahl an verschiedenen Titeln, wie zum Beispiel Magic Mirror oder Extra Wild und Gold Cup. Diese Titel dürften vielen Spielern bekannt vorkommen und wenn das widererwarten nicht der Fall ist, dann können zumindest die Tischspiele und die Automatenspiele kostenlos getestet werden. Hinzu kommen die vielen Live Games, die allerdings nur angemeldeten Spielern zur Verfügung stehen und die über Echtgeld auf ihrem Spielerkonto verfügen.

Auch der Bereich der mobilen Spielmöglichkeiten ist sehr gut ausgearbeitet. Es gibt zwar keine Sunnyplayer App, dafür hat man die Möglichkeit über die mobile Webseite sein Glück herauszufordern, was auch hohen Komfort bedeutet, da Spieler schlichtweg keine App für ihr Smartphone oder Tablet herunterladen müssen, was auch ganz angenehm sein kann. Sehr gut ist auch der Bereich der Bonusaktionen. Hier gibt es einige Sonderaktionen, die den Aufenthalt in dieser Spielbank versüßen. Darunter zum Beispiel ein WM Special oder aber ein Willkommensbonus, der ab einer Einzahlung von zehn Euro verdoppelt wird und insgesamt 444€ betragen kann. Das ist nicht schlecht, oder?

Niemand muss sich Sorgen machen. Es gibt strenge Kontrollorganisationen, die dafür sorgen, dass das Sunnyplayer Casino seriös arbeitet. Die Malta Gaming Authority und die Lizenz aus Curacao sorgen dafür. Die gemachten Sunnyplayer Erfahrungen sind sehr positiv und insgesamt gibt es bei diesem Anbieter nur ganz wenig zu kritisieren. So wäre ein telefonischer Kundenservice wünschenswert, das war es dann aber auch schon. Spieler, die sich für diesen Anbieter entscheiden können sich sicher sein, dass sie tolle Unterhaltung geboten bekommen und jetzt brauchen sie nur noch die nötige Portion Glück.

Das Sunnyplayer Casino bietet viele Automatenspiele, Jackpots und viele interessante Tischspiele.

Felix Weber, Redaktionsleiter Jetzt spielen!